Новоселова Наталия Алексеевна - консультант по оптимизации бизнес-процессов и операциям управления розничной сетью, бизнес - коуч.
Руководитель консалтинговой группы «Супер-Розница" (г. Москва).
Опытный практик с многолетним стажем управленческой работы в розничной торговле, в том числе имеет практический опыт открытия магазинов и ТЦ.
Автор и ведущая открытых и корпоративных семинаров:
«Управление магазином в условиях кризиса»;
«Как уменьшить воровство в магазине и повысить его прибыль?»
«Организация работы супермаркета: бизнес-процессы, контроль деятельности, кадры»;
«Комплексный подход к оптимизации работы магазина»;
«Практический курс для управляющего магазином».
Автор книги «Учет и контроль в розничном магазине» серии «Библиотека директора магазина».
Автор публикаций в профессиональных изданиях.
Практический опыт
ЗАО «ТС Остров» (розничная торговля)
Заместитель Генерального директора по коммерции и розничным операциям.
ООО «ТЦ Караван» (розничная торговля)
Работая на должности Генерального директора компании, восстановила торговые процессы супермаркета, провела подбор и обучение персонала, внедрила систему бюджетировани.
ОО "Гагаринское 2000" (г. Москва) (розничная торговля).
Работая в должности Директора магазина перевела его на круглосуточный режим работы, стандартизировала бизнес-процессы товародвижения, внедрила мероприятия по сокращению материальных потерь с 1,8% до 0.8%.
В рамках данного проекта являлась руководителем проекта по открытию гипермаркета «Мегамаг» в Самаре (торговая площадь 5000кв.м) .
Консалтинговые проекты:
На счету у автора множество успешных консалтинговых проектов, на некоторых из которых следует остановиться подробнее.
ЗАО «ПАТИО» (г. Минск, розничная сеть бытовой техники и электроники) - внедрение категорийного менеджмента.
ТД «ТОФА» (г. Москва) – оптимизация структуры управления розничной сетью ( обувь), оптимизация бизнес-процессов, разработка стандартов работы.
ТД «Зодчий» (г. Южно-Сахалинск) – открытие двухэтажного ТД товаров для ремонта и дома, открытие супермаркета сантехники.
Проведение диагностики торговой сети магазинов «Зодчий», разработка стандартов по бизнес-процессам компании, включая оптовый склад; разработка стандартов работы персонала, штатного расписания, системы мотивации для всех подразделений компании.
ТК стройматериалов «Люблинское Поле» (Москва) – разработка и внедрение торгово-технологической концепции формата DIY в новом формате Торгового Комплекса.
ГК «Формоза» (Москва) – корпоративное обучение владельцев и директоров магазинов.
Розничная сеть «Титан» (г. Улан - Уде) – корпоративное обучение и консультирование по организации работы торговой сети.
ООО "Розничная компания" (г. Южно-Сахалинск) - открытие супермаркета «Первый». Под руководством автора был с нуля открыт супермаркет, который в кратчайшие сроки был выведен на целевые показатели по обороту и прибыли, установленные собственником.
Розничные сети: «Nomination» (г. Москва), «Восход» (г. Мурманск), ТД «Народный» (г. Бишкек), «Скиф» (г. Алма-Аты),
«Коралл», (г. Калуга) и другие розничные компании.
|